Торговельна мережа Zara відповіла покупцю з Києва, який цікавився, чому сайт компанії не дає можливості робити покупки з території Україні державною мовою.
У Zara повідомили клієнту, що мережа спілкується з українцями виключно російською та англійською мовами.
Про це пише Главком.
У компанії Zara, що продає в Україні одяг, домашній текстиль та предмети для дому підтверджують, що українська мова на їхньому сайті недоступна.
У відділі обслуговування клієнтів компанії поінформували, що «для Вашої країни передбачені лише російська та англійська мови».
Цікавий факт, на запит, спрямований у компанію з України, відповідь була відправлена з електронної пошти info.RUS@…, що, швидше за все, свідчить, що українськими клієнтами компанія опікується з регіонального офісу у Москві.
Нагадаємо, Zara – флагманська торговельна мережа групи компаній Inditex Group, що належить іспанському магнату Амансіо Ортега, який також володіє такими брендами, як Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho, Uterqüe, Stradivarius та Bershka.
Джерело:ubn.in.ua